Khi khách hàng nhập sai mã PIN quá nhiều lần thì sẽ bị khóa tài khoản/ thẻ ATM. Đây là quy định của tất cả ngân hàng nhằm mục đích bảo mật thông tin của người dùng. Vậy, thẻ ATM nhập sai mã pin 3 lần có bị khóa không? quy định số lần nhập sai mã pin bị khóa ở các ngân hàng cụ thể như thế nào? hãy xem ngay các thông tin của atmbanking.edu.vn sau để biết cách xử lý tốt nhất khi gặp trường hợp này nhé! Show
1.Thẻ ATM: phân loại và các tính năng nổi bậtThẻ ATM là một trong những sản phẩm giao dịch phổ biến nhất hiện nay. Các ngân hàng thường phát hành nhiều loại thẻ ATM khác nhau, nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch của khách hàng. Về cơ bản, thẻ ATM sẽ được phân loại cụ thể và có tính năng như sau: Phân loại thẻ ATMMỗi ngân hàng sẽ có rất nhiều thẻ ATM khác nhau, bạn có thể phân loại theo các tiêu chí sau:
Tính năng cơ bản của thẻ ATMThẻ ATM do ngân hàng phát hành thường tích hợp nhiều tính năng nổi bật, đảm bảo mang lại sự tiện dụng tối đa trong quá trình giao dịch. Cụ thể:
Khóa thẻ khi nhập sai mã PIN nhiều lần là một trong những trường hợp mà nhiều khách hàng thường gặp. Vậy, bạn có biết vì sao nhập sai mã PIN nhiều lần thì bị khóa không? Thực tế, việc khóa thẻ ATM/ tài khoản ngân hàng được xem là một trong những cách bảo mật thông tin khách hàng. Các ngân hàng thường cái đặt tính năng tự động khóa thẻ khi khách hàng nhập sai mã Pin 2 lần, 3 lần, 4 lần,… (tùy theo quy định của từng ngân hàng). Nhiều trường hợp, những đối tượng xấu cố nhập mã PIN để hack tài khoản. Vì thế ngân hàng cần phải nâng cao tính bảo mật bằng cách giới hạn số lần nhập mã PIN của người dùng. Về cơ bản, mã PIN thẻ ATM có những vai trò quan trọng như sau:
Số lần nhập sai mã pin bị khóa ở các ngân hàng như thế nào?Mỗi ngân hàng đều có quy định riêng về số lần nhập sai mã PIN sẽ bị khóa thẻ. Đa số, thẻ ATM nhập sai mã pin 3 lần sẽ bị khóa, không thể thực hiện giao dịch được. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể là do:
Trong một số trường hợp, sau khi nhập sai mã PIN, khách hàng vẫn cố gắng nhập thêm các lần tiếp theo. Điều này sẽ dẫn đến tình trạng bị khóa thẻ và không thể thực hiện các giao dịch kế tiếp. Thẻ ATM nhập sai mã pin 3 lần có bị khóa không?Như đã chia sẻ ở trên, hầu hết các ngân hàng đều quy định: nếu nhập sai mà pin quá 3 lần thì thẻ sẽ bị khóa. Một số ngân hàng khác sẽ quy định số lần nhập mã pin tối đa là 2, 4 hoặc 5 (tùy theo). Vì thế, nếu bạn không nhớ mã pin của mình thì đừng cố nhập nhiều lần. Điều này, không chỉ khiến bạn bị dán đoạn giao dịch mà còn tốn công đến ngân hàng để mở khóa thẻ. Nhập sai mã pin 2 lần có nên nhập tiếp không?Nếu bạn đã nhập sai mã pin 2 lần thì tốt nhất không nên tiếp tục nhập nữa. Bởi, khả năng rất cao là thẻ của bạn sẽ bị khóa. Tốt nhất lúc này bạn cần lấy lại mật khẩu của mình trước khi bắt đầu nhập và thực hiện các giao dịch mới. Thẻ ATM bị khóa trong bao lâu?Thẻ ATM của bạn sẽ bị khóa cho đến khi phía ngân hàng hỗ trợ mở khóa trở lại. Vì thế, lúc này bạn có thể liên hệ đến hotline ngân hàng để được các nhân viên xử lý. Và nếu muốn chắc chắn hơn, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh/ PGD ngân hàng để được mở khóa thẻ ngay. Nếu bạn thực hiện giao dịch tại các ATM của những ngân hàng sau thì có thể gọi ngay tổng đài chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ:
3.Cách mở khóa thẻ ATM/ tài khoản nhanh chóngBạn nên thực hiện các cách sau để mở khóa thẻ ATM của mình nhanh nhất:
Thời gian mở khóa thẻ tại PGD ngân hàng cũng rất nhanh chóng. Bạn chỉ mất khoảng vài phút để điền thông tin và chờ nhân viên xử lý ngay. ***Lưu ý: Để tránh bị khóa thẻ do nhập sai mã pin ở những lần tiếp theo thì bạn cần:
4.Một số thông tin liên quan đến khóa thẻ các ngân hàngBạn thường xuyên giao dịch bằng thẻ ATM, hẳn sẽ gặp khá nhiều trường hợp liên quan đến thẻ bị khóa do nhập sai mã pin nhiều lần. Trong đó, bạn cần phải biết đến một số vấn đề sau để biết cách xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Làm sao để biết thẻ ATM đã bị khóa?Bạn có thể nhận biết tình trạng thẻ ATM của mình bị khóa nhờ những tình trạng sau: + Bạn không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào ngay sau khi nhập sai mã PIN quá số lần quy định. + Hệ thống máy ATM sẽ tự động hiển thị thông báo thẻ bị khóa do nhập sai mã PIN quá số lần quy định. + Bạn nhận được tin nhắn về tình trạng thẻ bị khóa (trong trường hợp người khác nhặt được thẻ và đang nhập mã pin tại máy ATM) + Liên hệ đến ngân hàng để được kiểm tra xem thẻ đã bị khóa hay chưa. Cách lấy lại mã PIN của thẻ ngân hàng Vietcombank, Agribank, BIDVNếu bạn đang dùng thẻ ATM của các ngân hàng Vietcombank, Agribank hay BIDV và gặp phải tình trạng bị khóa thẻ do nhập mã pin quá số lần quy định. Lúc này, bạn cần liên hệ ngay đến ngân hàng để được kiểm tra tình trạng thẻ. Và nếu muốn mở khóa, phải đến trực tiếp PGD/ chi nhánh ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ ngay. Mở khóa thẻ ngân hàng có tốn phí không?Hiện nay, hầu hết các ngân hàng đều miễn phí mở khóa thẻ ATM cho khách hàng. Tuy nhiên, vẫn có một số ngân hàng sẽ thu phí dịch vụ này. Nhưng mức phí mở khóa thẻ cũng không quá cao, chỉ từ 1.000đ – 2.000đ. Vì thế, bạn cũng cần phải quá lo lắng về vấn đề này. Thẻ ATM bị khóa có chuyển tiền/ rút tiền được không?Thẻ ATM của bạn bị khóa nhưng tài khoản thì vẫn còn. Như vậy, bạn sẽ không thể rút tiền hay chuyển khoản tại máy ATM. Thế nhưng, nếu bạn có đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử như internet banking, mobile banking,… thì vẫn có thể thực hiện được các giao dịch khác thông qua hình thức online. Cụ thể là bạn có thể chuyển tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác, nhận tiền từ tài khoản khác. Và nếu bạn muốn rút tiền từ tài khoản có thẻ ATM bị khóa thì có thể chuyển trực tuyến qua một thẻ khác để thực hiện rút. Thế nhưng, nếu bạn vẫn muốn tiếp tục giao dịch bằng tài khoản cũ thì tốt nhất nên đến ngân hàng để mở khóa thẻ càng sớm càng tốt. Xem thêm: Khắc phục lỗi thẻ ATM không rút được tiền nhưng tài khoản vẫn bị trừ Rút tiền bị nuốt thẻ phải làm sai?Nếu thẻ của bạn bị nuốt khi nhập sai mã Pin quá nhiều lần thì đừng quá lo lắng. Thẻ của bạn lúc này vẫn còn ở đó. Chỉ cần bạn liên hệ đến ngân hàng, nhân viên sẽ hỗ trợ giữ thẻ của bạn. Sau đó, bạn có thể đến PGD ngân hàng gần nhất để nhận thẻ. Và nếu thẻ bị khóa, bạn hãy nhờ nhân viên xử lý và mở khóa ngay lúc này để đảm bảo các giao dịch kế tiếp tại máy ATM nhé! Chắc hẳn bạn đã hiểu kỹ hơn về tình trạng thẻ ATM bị khóa khi nhập sai mã pin quá nhiều lần rồi đấy. Và nếu gặp phải bất kỳ tình trạng nào khác trong quá trình dùng thẻ ATM, bạn có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của từng ngân hàng để được hỗ trợ ngay. Mã PIN của thẻ ATM có bao nhiêu số?Mã PIN ATM có mấy số? Thông thường hiện nay, mã PIN ATM có 4 hoặc 6 chữ số tùy theo quy định của từng ngân hàng. Mã PIN ATM ngân hàng cấp khi mới mở thẻ sẽ được dùng cho lần kích hoạt thẻ tại cây ATM lần đầu tiên. Sau đó, khách hàng cần tự đổi lại mã PIN cho thẻ ATM cá nhân của mình. Làm sao để biết mã PIN của thẻ ATM?Khi nhận thẻ, bạn hãy xem mã PIN trong phong bì ban đầu ngân hàng cấp có bao nhiêu số, tương ứng mã PIN thẻ ATM của bạn cũng bấy nhiêu số. Ví dụ, mã PIN ATM Vietcombank, Agribank, VietinBank, Techcombank, Timo,… có 6 số, mã PIN ATM ACB, Eximbank, Đông Á,… có 4 số. Phải làm sao khi nhập sai mã PIN ATM ba lần khiến thể bị khóa?Nếu nhập sai mã PIN ba lần, thẻ ATM sẽ bị khóa tạm thời để bảo vệ tài sản cho khách hàng, lúc này, khách hàng cần đến chi nhánh ngân hàng để mở lại. Sai mã PIN bao nhiêu lần thì bị nuốt thẻ?Thông thường, các ngân hàng cài đặt mặc định tại các cây ATM nếu thẻ bị nhập sai mã PIN 3 lần sẽ khóa và nuốt thẻ. Vì vậy, khi nhận được thông báo sai mã PIN trên màn hình 2 lần, bạn không nên nhập tiếp mà hãy xử lý như trên. |
