Đến thời điểm này, trong lúc chờ các ngân hàng hoàn thiện ứng dụng để giúp người dùng bảo vệ tốt tài khoản của mình, bản thân mỗi người cần biết cách tự bảo vệ tài khoản khỏi nạn đánh cắp này. Show Thông tin thẻ ATM dễ bị lấy cắp Đối với thẻ ATM của ngân hàng, nguyên nhân dẫn đến việc mất cắp thông tin là khi người dùng sử dụng thẻ rút tiền ở cây ATM đã bị kẻ gian cài thiết bị đọc thông tin. Trong lúc đưa thẻ vào, thiết bị này thực hiện sao chép và gửi thông tin chủ thẻ đến một thẻ trắng khác của kẻ gian, kết hợp với việc kẻ gian có thể đặt máy quay lén trên cây ATM ở một góc nào đó để đọc được mã PIN mà bạn đã nhập, sau đó những kẻ cắp này dùng thẻ giả đã được sao lưu thông tin trước đó và đi rút tiền ở cây ATM khác. Nguyên nhân tiếp theo là khi bạn thanh toán thẻ ATM qua máy POS ở các trung tâm thương mại, hay siêu thị. Bạn hãy đặc biệt chú ý khi đưa thẻ cho nhân viên quét qua máy POS này, để ý xem máy có được gắn thêm thiết bị hay dây kết nối nào không? Hoặc nhân viên có quẹt qua những thiết bị đọc trộm nào trước khi quét qua máy POS, nếu có thì chắc chắn, thông tin của bạn đã nằm gọn trong tay kẻ gian. Để đề phòng với trường hợp khi đi rút tiền ở cây ATM, bạn cần quan sát kỹ, nếu thấy điều gì bất thường thì tốt nhất đi rút tiền ở cây khác. Đồng thời, khi nhập mã PIN, bạn hãy dùng 1 bàn tay để nhấn, tay còn lại hãy che đi mã PIN bạn đang bấm để không để cho người khác nhìn thấy. Làm những động tác khó đoán để cho những tên trộm không xác định được ngón tay bạn đang nhấn phím gì. Khi thanh toán qua máy POS tại các trung tâm thương mại, siêu thị, bạn cần chú ý xem có điều gì khả nghi không? Sau khi quẹt, nhân viên sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN để xác nhận thanh toán, bạn hãy dùng cách che tay và động tác giả giống như cách đã nói ở trên, vì tại đây việc gắn camera siêu nét quay các thao tác nhấn mã PIN là chuyện bình thường. Đề phòng đột nhiên mất tiền từ xa qua Thẻ tín dụng Để đánh cắp thông tin thẻ tín dụng Visa hoặc Mastercard là chuyện không khó, vì khi khách hàng thực hiện chi tiêu, trong lúc quẹt thẻ, kẻ gian dùng điện thoại hoặc thiết bị chụp ảnh nhanh ghi lại hình ảnh thẻ trên cả 2 mặt. Sau đó những thông tin này sẽ được kẻ gian sử dụng, hoặc rao bán tại các diễn đàn, những trang web trên internet, bởi hầu hết thẻ tín dụng hiện nay, khi người dùng thanh toán không cần đến mã xác thực OTP. Đây chính là nguyên nhân thẻ của bạn đột nhiên bị “mất tiền từ xa” mà bản thân chưa từng đến đó. Để đề phòng trường hợp này, bạn hãy lưu lại trong điện thoại hoặc ghi nhớ 3 số cuối mặt sau của thẻ (số CVV hoặc CVC – mã số xác minh thẻ). Sau đó bằng cách nào đó bạn che đi 3 số cuối đó, việc này giúp bạn có thể đề phòng bị lộ số thẻ, nếu bị lộ thì kẻ trộm cũng không thể thanh toán được bởi cần nhập cả số CVV mặt sau thẻ. Chỉ khi chính chủ nhân đọc đúng 3 số cuối CVV thì mới được thanh toán. Hiện nay, có rất ít ngân hàng cung cấp cho người dùng dịch vụ bảo mật bằng OTP khi thanh toán online. Đây là dịch vụ bảo mật có mã OTP gửi về điện thoại để bạn có thể xác thực giao dịch thanh toán trực tuyến, dịch vụ này gần giống với việc thanh toán bằng tài khoản ATM. Với dịch vụ này, mỗi khi giao dịch sẽ cần một bước xác nhận của chủ thẻ bằng mã OTP và bạn sẽ không cần phải lo việc kẻ xấu đánh cắp thông tin thẻ. Đây là phương thức thanh toán không dùng tiền mặt giống như Internet Banking, Mobile Banking hay Ví điện tử. Thông qua tài khoản viễn thông gắn với thẻ SIM, người dân có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách dễ dàng bằng cả thiết bị thông minh hay điện thoại phổ thông; hoặc trực tiếp đến các đại lý, điểm giao dịch gần nhất vào bất kể thời gian nào. Hiện nay, có 03 nhà mạng được phép triển khai thí điểm dịch vụ Mobile Money bao gồm: Viettel, VNPT, MobiFone, nhằm mang lại những trải nghiệm tiện ích, nhanh chóng và giúp người dân thay đổi thói quen thanh toán truyền thống từ trước tới nay. 1. Dịch vụ Viettel Money Viettel Money là dịch vụ bình dân, giá rẻ của Viettel Viettel đã xây dựng và phát triển dịch vụ Viettel Money để phục vụ cho nhu cầu thanh toán chuyển tiền của mọi đối tượng người dùng từ nông thôn đến thành thị. Thuận tiện, đơn giản, an toàn là những tiêu chí hàng đầu mà dịch vụ luôn luôn hướng tới để những khách hàng chưa được tiếp cận hoặc tiếp cận chưa đầy đủ các dịch vụ tài chính có thể tham gia sử dụng một cách dễ dàng. Viettel Money với đa dạng nguồn tiền, cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng. Viettel Money phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi - ở đâu có dịch vụ viễn thông là ở đó sử dụng được dịch vụ Viettel Money. Viettel Money mang lại lợi ích gì? Viettel Money cho phép người dùng sử dụng trên nhiều môi trường kết nối như Internet, 3G/4G/5G và cả trên môi trường mạng viễn thông (hình thức giao dịch trên USSD cú pháp *998#), người dùng có thể sử dụng bất kỳ loại điện thoại thường (ferature phone), hoặc điện thoại thông minh (smartphone) để giao dịch. Sản phẩm Viettel Money được thiết kế để phục vụ từ những nhu cầu cơ bản nhất như chuyển tiền đến mọi số điện thoại, chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng của tất cả các Ngân hàng tại Việt Nam; thanh toán QRcode; thanh toán dịch vụ Viettel với giá ưu đãi nhất chỉ có trên Viettel Money, thanh toán các dịch vụ tiện ích căn bản như điện, nước, truyền hình, Internet Bên cạnh đó người dùng có thể sử dụng Viettel Money cho nhiều hoạt động mua sắm khác như: mua vé xem phim, mua vé máy bay, thanh toán học phí, thanh toán mua sắm trên các sàn thương mại điện tử , mua bảo hiểm Sản phẩm đảm bảo phục vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng người dùng. Điều đặc biệt chỉ có ở Viettel là khách hàng sử dụng ứng dụng Viettel Money sẽ được miễn phí hoàn toàn lưu lượng data (3G/4G); được phục vụ tại các điểm giao dịch, của hàng Viettel trên toàn quốc tất cả các ngày lễ, Tết, thứ 7, chủ nhật; miễn phí sử dụng dịch vụ và kèm theo là rất nhiều ưu đãi khi sử dụng. Cách cài đặt và sử dụng Viettel Money như sau: Bước 1: Để tải và cài đặt ứng dụng Viettel Money, người dùng thực hiện truy cập vào các kho ứng dụng và nhập Viettel Money tại mục tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng: App Store với hệ điều hành IOS; CHPlay với hệ điều hành Android - Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, người dùng thực hiện mở ứng dụng và nhập số điện thoại của mình đang sử dụng để bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ. Ghi chú: Người dân cần đảm bảo số điện thoại sử dụng được đăng ký thông tin chính chủ. - Sau khi nhập số điện thoại, người dùng sẽ nhận được tin nhắn gửi về số điện thoại đăng ký của mình, trong nội dung tin nhắn có 4 chữ số bảo mật (mã OTP), nhập 4 chữ số bảo mật để thực hiện xác thực số điện thoại đang sử dụng. Bước 2: Vào trang chủ Viettel Money, chọn Cá nhân. Tại trang Cá nhân, chọn Tài khoản Tiền di động để bắt đầu tiến hành mở tài khoản Bước 3: Tại màn hình Tài khoản Tiền di động, chọn Kích hoạt miễn phí Bước 4: Người dùng cung cấp và xác nhận thông tin giấy tờ tùy thân như: họ tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại, ngày sinh, quốc gia, địa chỉ tỉnh/thành phố, quận/huyện, Lưu ý: Trong trường hợp thông tin giấy tờ tùy thân của người dùng không trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao di động (số điện thoại người dùng sử dụng để đăng ký), người dùng cần ra cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao di động để có thể tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel Money. Tại cửa hàng Nhân viên Viettel sẽ thực hiện hướng dẫn để hoàn thiện thủ tục cập nhật thông tin và đăng ký tiếp tục dịch vụ Mobile Money. - Sau khi xác nhận các thông tin đã chính xác, thực hiện lựa chọn Xác nhận và tiếp tục để bắt đầu tiến hành mở tài khoản. Bước 5: Sau khi nhận được thông báo mở tài khoản thành công, thực hiện thiết lập mật khẩu để sử dụng cho các lần giao dịch (2 lần nhập mật khẩu) Lưu ý: Để đảm bảo an toàn, người dùng tuyệt đối không cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai. Khuyến nghị: Nên tránh thiết lập mật khẩu dễ đoán như sử dụng các số lặp lại 111111 hoặc các số theo thứ tự 123456. Bước 6: Hoàn tất các bước trên, ứng dụng gửi về thông báo hoàn thành xác thực thông tin và mở tài khoản di động thành công. Người dùng có thể bắt đầu nạp tiền ngay và sử dụng các dịch vụ mà nền tảng cung cấp. 2. Dịch vụ Mobile Money của VNPT VNPT Money là hệ sinh thái dịch vụ tài chính số của VNPT VNPT Money cung cấp các phương thức thanh toán không tiền mặt đơn giản, an toàn, tiện lợi qua Mobile Money, Ví điện tử, Tài khoản ngân hàng, đáp ứng mọi nhu cầu thanh toán hàng ngày và phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng. Thanh toán hóa đơn các dịch vụ thiết yếu, dịch vụ hành chính công, dịch vụ mua sắm, giải trí, giao thông vận tải, đặt phòng khách sạn, mua vé máy bay và nhiều dịch vụ tiện ích như Bảo hiểm, cho vay... Phương thức thanh toán qua VNPT Money đáp ứng cho mọi đối tượng khách hàng nhờ sự đa dạng của hệ sinh thái thanh toán số gồm: Mobile Money, Ví điện tử, Tài khoản ngân hàng. Đặc biệt với Mobile Money, người dùng có thêm phương thức thanh toán mới rất đơn giản, an toàn, tiện lợi: Không internet, không tài khoản ngân hàng, không tiền mặt. Mobile Money trong hệ sinh thái VNPT Money là một loại tiền gắn với tài khoản di động của các thuê bao VinaPhone. Với Mobile Money, mọi thuê bao VinaPhone có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán ngay trên điện thoại di động mà không cần đến tài khoản ngân hàng và kết nối wifi/3G/4G. Cũng như các dịch vụ Mobile Money khác, khi sử dụng Mobile Money của VNPT, người dân sẽ được trải nghiệm các ưu điểm sau: - Thanh toán, chuyển tiền không cần có tài khoản ngân hàng. - Thanh toán, chuyển tiền qua điện thoại di động không cần kết nối wifi/3G/4G. - Thanh toán, chuyển tiền tại tất cả các điểm giao dịch của VinaPhone và hàng trăm nghìn điểm cung cấp dịch vụ trên toàn quốc. Các cách đăng ký sử dụng VNPT Money: VNPT Money có 3 cách đăng ký sử dụng như sau: (1) Đăng ký trên ứng dụng VNPT Money, (2) Đăng ký qua USSD và (3) Đăng ký qua SMS. Cụ thể từng cách đăng ký như sau: Cách 1: Đăng ký trên ứng dụng VNPT Money Bước 1: Với thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS, vào ứng dụng Appstore còn với thiết bị chạy hệ điều hành Android, vào ứng dụng Google Play để tiến hành tải ứng dụng. Trên thanh công cụ tìm kiếm, gõ từ khóa VNPT Money theo đúng cú pháp, bấm vào ứng dụng. Với CH Play, chọn Cài đặt còn với Appstore, chọn Nhận và chờ ứng dụng được tự động tải về thiết bị di động. Sau khi hoàn tất quá trình tải ứng dụng, thực hiện đăng nhập ứng dụng VNPT Money, chọn Bắt đầu ngay Bước 2: Tại màn hình giới thiệu các loại tài khoản, chọn Mobile Money và chọn Đăng ký Mobile Money Bước 3: Người dùng chọn loại giấy tờ tùy thân phù hợp với nhu cầu cá nhân như CMND hoặc CCCD và chụp ảnh theo hướng dẫn của ứng dụng Bước 4: Xác nhận lại các thông tin giấy tờ tùy thân như: loại giấy tờ, số giấy tờ, nơi cấp, ngày cấp, ngày hết hạn. + Kiểm tra lại các thông tin cá nhân gồm: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, sau đó chọn Xác nhận. Bước 5: Sau khi xác thực, chờ 2-3 giây để hệ thống tạo tài khoản Mobile Money. Ứng dụng sẽ hiện thông báo Tạo tài khoản Mobile Money thành công. Cách 2: Đăng ký qua USSD Từ màn hình quay số, người dùng thao tác nhập *9191# và bấm gọi. Hệ thống hiển thị các lựa chọn, khách hàng nhập 1 để đăng ký, sau đó bấm Gửi. Hệ thống sẽ hiển thị kết quả đăng ký, nếu đăng ký thành công sẽ có nhân viên VinaPhone liên hệ để hướng dẫn kích hoạt tài khoản. Cách 3: Đăng ký qua SMS Người dùng soạn tin DK gửi 9191. Hệ thống sẽ trả về tin nhắn kết quả đăng ký, nếu đăng ký thành công sẽ có nhân viên VinaPhone liên hệ để hướng dẫn kích hoạt tài khoản. 3. Dịch vụ MobiFone Money MobiFone Money là Hệ sinh thái Tài chính số của nhà mạng MobiFone MobiFone Money cung cấp cho người dùng các dịch vụ tài chính trên nền tảng số một cách dễ dàng, nhanh chóng và an toàn, bao gồm: - Dịch vụ Ví điện tử (cá nhân, doanh nghiệp); - Dịch vụ Tiền di động; - Dịch vụ Cổng thanh toán điện tử; - Dịch vụ Hỗ trợ thu hộ, chi hộ; - Dịch vụ Hỗ trợ chuyển tiền điện tử; - Các dịch vụ tài chính hợp tác với các Ngân hàng, các tổ chức tín dụng (cho vay, bảo hiểm ) và các dịch vụ tài chính khác. Người dùng có thể sử dụng trên nhiều thiết bị ở mọi lúc, mọi nơi mà không cần mở tài khoản Ngân hàng hay kết nối Internet. Dịch vụ Tiền di động Mobile Money của MobiFone hướng tới đối tượng khách hàng là các thuê bao mạng MobiFone, có mục đích/nhu cầu sử dụng: nạp tiền/Rút tiền mặt từ tài khoản Tiền di động tại các cửa hàng của MobiFone; Nạp tiền/Rút tiền/chuyền tiền, Thanh toán hơn 150 dịch vụ trên ứng dụng MobiFone Money. Lợi ích khi sử dụng Mobile Money của MobiFone - Sử dụng Tiền di động Mobile Money mà không cần thẻ/tài khoản Ngân hàng. - Người dân ở khu vực vùng nông thôn, khu vực Ngân hàng chưa phát triển có thể sử dụng Mobile Money để tiếp cận thanh toán số. - Có thể sử dụng Mobile Money ngay trên điện thoại feature phone, thay vì smart phone như Ví điện tử hay Ngân hàng Số. - Miễn phí mở tài khoản, quản lý và duy trì tài khoản. - Miễn phì giao dịch nạp, rút, chuyển tiền, thanh toán (bao gồm nạp/rút tiền mặt tại các cửa hàng MobiFone) Cách cài đặt và sử dụng MobiFone Money như sau: Bước 1: Đăng ký tài khoản Tiền di động Mobile Money - Người dùng tiến hành tải ứng dụng MobiFone Money trên CH Play/ Apple store. Sau khi hoàn tất tải ứng dụng, mở ứng dụng và nhập số điện thoại. - Nhập họ tên người dùng, chọn nhập mật khẩu và xác nhận lại mật khẩu. Nhập mã xác thực OTP gửi về điện thoại qua tin nhắn để hoàn tất việc đăng ký. Sau khi hoàn tất truy cập và đăng nhập thành công ứng dụng MobiFone Money. - Chọn Xác thực ngay tài khoản Tiền di động. - Xác nhận Điều kiện và Điều khoản sử dụng tài khoản Tiền di động. - Kiểm tra thông tin giấy tờ xác thực tài khoản Tiền di động như họ tên, giới tính, số CMND/CCCD, khu vực, địa chỉ - Chọn Xác nhận và gửi yêu cầu mở tài khoản Tiền di động. - Ứng dụng sẽ trả về 1 trong 2 thông báo: + Mở tài khoản Tiền di động thành công; + Thông báo mở tài khoản Tiền di động không thành công nếu thông tin tùy thân không trùng khớp với thông tin thuê bao di động: Khách hàng cập nhật lại thông tin thuê bao tại cửa hàng MobiFone và mở lại tài khoản Tiền di động sau 24h kể từ thời điểm cập nhật thông tin thuê bao. Bước 2: Nạp tiền vào tài khoản Tiền di động từ Ví điện tử - Người dùng đăng nhập thành công ứng dụng MobiFone Money, chọn dịch vụ (Nạp điện thoại, Mua mã thẻ di động, Điện lực, Nước sạch ) trên giao diện chính. Mã OTP Vssid gửi về đâu?Mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đăng ký để xác nhận cho các hành động như lấy lại mật khẩu hoặc đổi mật khẩu ứng dụng. Mã OTP và mã PIN khác nhau như thế nào?Mã PIN và mã OTP khác nhau như thế nào? Mã PIN là mật khẩu đăng nhập do người dùng cài đặt, không thay đổi nếu chủ tài khoản không đổi mật khẩu và không có thười hạn sử dụng. Còn mã OTP là mã xác thực 1 lần do ngân hàng cung cấp, có thời hạn sử dụng và sẽ thay đổi trong mỗi giao dịch. Tại sao chuyển tiền cần mã OTP?Tại sao phải dùng mã OTP? Dù mỗi tài khoản ngân hàng đều đã có mật khẩu riêng nhưng trong các giao dịch vẫn cần tới mã xác thực OTP. Mã xác thực này là mật khẩu thứ 2 giúp người dùng xác thực giao dịch nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản. Mã PIN Digital OTP MBBank lấy ở đâu?Digital OTP MB Bank sẽ được tích hợp ngay trên ứng dụng MBBank, do đó khách hàng có thể nhận mã OTP và điền ngay vào hệ thống để xác thực giao dịch trực tuyến. Có thể nói, Digital OTP MB Bank là dịch vụ uy tín giúp người dùng có thể nhanh chóng xác thực các giao dịch một cách an toàn và tiện lợi nhất có thể. |
