Facebook đúng là một nền tảng mạng xã hội phổ biến bậc nhất hiện nay với hơn 2,3 tỷ người dùng trên khắp thế giới (tính đến đầu năm 2022). Trong đó Việt Nam có lượng người tham gia hơn 70 triệu. Nếu là một người kinh doanh, người làm digital marketing, có lẽ bạn cũng nên xem đây là một thị trường tiềm năng hàng đầu. Để khai thác mục đích kinh doanh trên Facebook, chắc chắn kênh quảng cáo sẽ là lựa chọn hàng đầu. Bài viết này sẽ giúp mọi người hiểu tổng quan về Facebook Ads là gì và cách chạy quảng cáo Facebook như thế nào nhé! Facebook Ads là gì?Ads là viết tắt của chữ Advertising dịch sang Tiếng Việt có nghĩa là quảng cáo. Nên Facebook Ads có thể gọi là dịch vụ quảng cáo của Facebook. Facebook Advertising (Facebook Ads) là tên dịch vụ quảng cáo Facebook, cho phép hiển thị thông tin quảng cáo của các tổ chức/ cá nhân trên mạng xã hội Facebook. Quảng cáo trên mạng Facebook được phân phối tự động dựa trên rất nhiều các tiêu chí về giới tính, độ tuổi, khu vực địa lý, đặc điểm hành vi người dùng phù hợp với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp bạn. Nếu chỉ khái niệm như thế có lẽ nhiều bạn vẫn còn mơ hồ. Thì để dễ hiểu hơn mình sẽ giải thích thế này. Khi tham gia chạy quảng cáo Facebook chúng ta cần quan tâm đến 3 đối tượng. Đối tượng đầu tiên là user (tức người dùng), đối tượng thứ hai là nền tảng (tức là Facebook), đối tượng thứ ba là nhà quảng cáo (tức là bạn). Bạn sẽ là người trả phí cho Facebook để nền tảng phân phối nội dung quảng cáo bạn muốn đến với người dùng. Thông qua đó người dùng sẽ thấy được sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang cung cấp để liên hệ, mua hàng, thúc đẩy nhận diện thương hiệu và doanh số bán hàng trên Facebook. Facebook hiện đang là 1 trong những nền tảng quáng cáo phổ biến nhất tại Việt Nam và Thế Giới. Bên cạnh đó còn có các platform (nền tảng) quảng cáo tiềm năng khác như Youtube, Tiktok, Zalo,… Giờ bạn đã hiểu sơ qua Facebook Ads là gì, hãy cùng mình tìm hiểu về hướng chạy Facebook Ads cơ bản cho người mới nhé! Hướng chạy quảng cáo Facebook Ads cơ bản cho người mớiTrước khi học cách chạy quảng cáo Facebook Ads, bạn cần nắm một số vấn đề quan trọng sau đây. Cơ chế hoạt độngĐối với Facebook Ads, cách thức hiển thị quảng cáo là dạng bị động. Nói cách khách, Facebook sẽ là bên chủ động “giới thiệu” quảng cáo tới người dùng. Người dùng sẽ vô tình thấy quảng cáo của bạn trên Facebook. Ngược lại với cơ chế hoạt động của Facebook Ads là Google Ads. Đối với Google Ads, người dùng sẽ chủ động tìm kiếm sản phẩm/ dịch vụ mà họ cần tìm hiểu trước, sau đó Google mới gợi ý những quảng cáo liên quan thông qua từ khoá mà người dùng đã sử dụng. Đó là lý do vì sao cộng đồng trong giới digital marketing phần lớn sẽ luôn đánh giá cao Google Ads hơn Facebook Ads bởi Google Ads sẽ có tỉ lệ convert khách hàng cao hơn do những khách hàng nhìn thấy quảng cáo trên Google Search phần lớn đã có sẵn nhu cầu từ trước. Vì vậy, để đảm bảo quảng cáo Facebook Ads của bạn có tỉ lệ CTR cao nhất có thể thì bạn nên lưu ý đến phần content quảng cáo và hình ảnh sử dụng trong quảng cáo. Quy tắc 3 dòng đầu tiên của bài viết và phần media/ hình ảnh sẽ lập tức thu hút khách hàng tò mò bấm vào quảng cáo. Từ đó người dùng Facebook có thể phát sinh nhu cầu và liên hệ với bạn để mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Hình thức thanh toánFacebook là một nền tảng nước ngoài, vì thế chủ yếu sẽ yêu cầu mọi người thanh toán thông qua các dịch vụ quốc tế. Nhà quảng cáo sẽ phải thêm thẻ ngân hàng vào trong tài khoản quảng cáo. Tuy nhiên thẻ này phải là MasterCard, VISA thì mới có chức năng giao dịch quốc tế. Tuy nhiên, ở thị trường Việt Nam hiện nay thì Facebook cũng đã cho phép nhà quảng cáo áp dụng thanh toán qua MOMO với hình thức nạp trước. Sau khi nạp tiền xong, tùy thuộc vào sự may mắn, hoặc có thể gọi chính xác hơn là độ “trust” của tài khoản của bạn để được Facebook xem xét là nên thanh toán trước hay sau. Tóm lại, có 2 hình thức thanh toán chính trên Facebook Ads hiện nay:
Hướng dẫn 8 bước chạy quảng cáo Facebook Ads cho người mới bắt đầuSau khi đã biết được một vài yếu tố quan trọng bây giờ chúng ta có thể vào tổng quan về việc học chạy quảng cáo Facebook Ads. Dinos Việt Nam sẽ chia làm 2 phần: Phần 1 là những thứ bạn cần chuẩn bị và phần 2 là các bước set-up 1 tài khoản quảng cáo Phần 1: Những thứ cần chuẩn bịCần chuẩn bị kiến thức về Facebook Ads Đây là phần cực kỳ quan trọng mà mình muốn gửi đến các bạn mới khi học chạy quảng cáo. Thực sự chúng ta không nên mua khóa học, hay đi học ở bất kỳ đầu nếu đang là Newbie. Lý do bởi vì kiến thức quảng cáo cơ bản chưa có bạn sẽ khó có thể nhận định một nơi cung cấp khóa học có chất lượng hay không. Vì thế lời khuyên cho bạn là hãy tự mình học những thứ nền tảng nhất mà chính Facebook cũng có cung cấp cho nhà quảng cáo. Với kinh nghiệm của mình, nếu bạn là một người kinh doanh nhỏ lẻ, ngân sách không quá lớn và quy mô không đến hàng trăm triệu mỗi tháng thì không cần đi học. Vậy tự học chạy quảng cáo Facebook Ads như thế nào? Mình sẽ giúp các bạn có một khung sườn để bắt đầu việc học này. Cách 1: Hãy tham gia vào các hội nhóm trên Facebook, Kênh Youtube để lắng nghe các cuộc thảo luận, thắc mắc của những người đang chạy quảng cáo. Bạn sẽ nhìn thấy được những khó khăn, lợi ích cũng như là kiến thức cho bộ môn này. Cách 2: Bạn có thể search Google để tìm đọc những Blog về Digital Marketing, Facebook Ads. Một thư viện bách khoa toàn thư này có thể nói cung cấp được hầu hết những gì một người Newbie cần. Cách 3: Vào Facebook BluePrint để học các khóa đào tạo online cho nhà quảng cáo được thiết kế bởi Facebook, có cấp chứng nhận. Cách 4: Các bạn có thể truy cập vào mục bài viết của Dinos Việt Nam để đón đọc những kiến thức về Facebook Ads rất chi tiết mà bất cứ ai cũng có thể hiểu được. Bên cạnh đó còn nhiều kiến thức liên quan đến Affiliate, Dropshipping, Digital Marketing,.. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham gia những cộng đồng trên Facebook với chủ đề Facebook Ads, Affiliate để được giao lưu và trao đổi nhiều kinh nghiệm chạy quảng cáo. Một trong số những cộng đồng như Xóm Nghiện Facebook Ads, Biết thế đéo chạy Ads !, Kiếm tiền online cùng Dinos | Biệt Đội Affiliate Siêu Phàm, Tâm Sự Affiliate – MMO,… Những bài viết chia sẻ kinh nghiệm chạy Facebook Ads trên cộng đồng Kiếm tiền online cùng Dinos | Biệt Đội Affiliate Siêu Phàm. Bạn có thể tham gia nhóm để được trao đổi và giao lưu thêm về lĩnh vực này nhé!Chuẩn bị tài nguyên chạy facebook adsNói thì đi nữa, sau khi chuẩn bị kiến thức chúng ta cũng cần phải có một số thứ để bắt đầu và đây chính là những gì mà bạn cần có:
Phần 2: 7 bước set-up 1 chiến dịch quảng cáo Facebook AdsBước 1: Set-up hình thức thanh toán vào tài khoản quảng cáo – Bạn truy cập vào trang quản lý quảng cáo của Facebook tại đây – Chọn Lập Hoá Đơn → Phương Thức Thanh Toán – Chọn Thêm Phương Thức Thanh Toán – Chọn vào Thẻ tín dụng/ghi nợ/Paypal/ MOMO tuỳ vào việc bạn đã chuẩn bị hình thức thanh toán nào. Ví dụ trên đây mình chọn thanh toán qua thẻ VISA. – Sau đó bạn chỉ cần điền chính xác thông tin thẻ/ hình thức thanh toán của bạn. Riêng phần mã bưu chính thì bạn tìm mã bưu chính của tỉnh bạn đang ở rồi nhấn Gửi (Mã bưu chính bạn hoàn toán có thể tra trực tiếp trên Google tuỳ theo vị trí địa lý. VD: Hà Nội là 100000) Như vậy các bạn đã set-up hình thức thanh toán thành công trên Facebook Ads. Bước 2: Lựa chọn chiến dịch quảng cáo phù hợp Đây là bước rất quan trọng khi chạy quảng cáo Facebook Ads. Bởi các sản phẩm/ dịch vụ khách nhau với các mục đích quảng cáo khác nhau sẽ cần lựa chọn hình thức/ chiến dịch quảng cáo khác nhau để tối ưu chi phí chạy ads. Hiện tại, Facebook Ads đang có 9 loại chiến dịch quảng cáo khác nhau cho các nhà quảng cáo lựa chọn:
Như vậy, tuỳ vào sản phẩm/ dịch vụ và nhu cầu chạy quảng cáo của bạn như thế nào, hãy lựa chọn 1 chiến dịch quảng cáo Facebook Ads phù hợp nhé. Bước 3: Sáng tạo content quảng cáo Tiêu đề quảng cáo sẽ bao gồm 25 ký tự. Bạn nên cố gắng sáng tạo 1 tiêu đề quảng cáo hay và xúc tích để thu hút người xem click vào quảng cáo. Ngoài ra, bạn còn có thể dùng một số ký tự đặc biệt để gây chú ý cho người xem. Sau đó, đừng quên viết thêm vài ba câu mô tả để nói rõ hơn cho tiêu đề của bạn. Độ dài của đoạn mô tả có thể lên đến 90 ký tự. Trong phần mô tả chung này, bạn có thể viết về sản phẩm/ dịch vụ, chương trình khuyến mãi,… Nhưng hãy cố gắng viết ngắn gọn, đầy đủ để người dùng có thể hiểu về nội dung quảng cáp và đánh đúng vào tâm lý người dùng để tăng sự hiệu quả cho quảng cáo. Về phần media, hãy ưu tiên hình ảnh vuông để việc hiển thị quảng cáo được tối ưu nhất có thể trên mọi thiết bị. Ngoài hình ảnh thì bạn cũng có thể chạy quảng cáo video hoặc ảnh động (gif) để tăng độ sống động cho quảng cáo của mình. Bước 4: Lựa chọn đối tượng quảng cáo Bước này rất quan trọng trong chiến dịch quảng cáo Facebook Ads. Nếu bạn lựa chọn đúng đối tượng khách hàng thì bạn đã tiết kiệm được nguồn chi phí rất lớn và giúp hướng đúng đến thị trường mục tiêu của mình, giúp việc quảng cáo Facebook mang lại hiệu quả tốt nhất. Bạn có thể giới hạn chính xác địa điểm, quốc gia, thành phố, giới tính, độ tuổi, sở thích, tình trạng hôn nhân, ngôn ngữ… hoặc nhắm những đối tượng cụ thể như chỉ những người đã kết nối với Fanpage. Bước 5: Thiết lập vị trí quảng cáo Tiếp theo, bạn lựa chọn vị trí để đặt quảng cáo trên Facebook. Ở đây bạn có 2 lựa chọn Vị trí quảng cáo tự động và Chỉnh sửa vị trí quảng cáo. Nếu chọn Vị trí quảng cáo tự động thì quảng cáo của bạn sẽ được Facebook cho hiển thị ở những vị trí được cho là phù hợp và tối ưu nhất, có thể bao gồm cả hiển thị trên Instagram và Audience Network. Bạn cũng có thể tùy chỉnh vị trí quảng cáo mà bạn mong muốn bằng cách click chọn Chỉnh sửa vị trí quảng cáo. Tại đây, bạn có thể lựa chọn Loại thiết bị (Tất cả các thiết bị, Chỉ thiết bị di động hay Chỉ máy tính), Nền tảng (Facebook, Instagram, Audience Network hay Messenger). Có rất nhiều loại quảng cáo trên mỗi nền tảng và Facebook có phần demo vị trí hiển thị của mỗi loại ngay bên phải để bạn có thể dễ dàng hình dung được quảng cáo của mình sẽ xuất hiện ở đâu, như thế nào. Bạn tích chọn vào hộp bên phải các vị trí mong muốn hiển thị quảng cáo hoặc bỏ tích nếu không thấy cần thiết phải quảng cáo ở đó. Bước 6: Thiết lập ngân sách cho quảng cáo Bạn cần chú ý kỹ bước này, chiến dịch Quảng cáo trên Facebook của bạn xét về mặt kinh tế có thành công hay thất bại sẽ phụ thuộc rất lớn vào cách bạn đánh giá và thiết lập trong bước này. Có 2 phần thiết lập bạn nên cực kỳ chú ý: Đầu tiên, đó là ngân sách cho quảng cáo tính theo ngày. Thiết lập này tùy vào khả năng kinh tế của bạn. Tiếp theo là hình thức xem quảng cáo. Có 2 hình thức trả tiền cho hình thức quảng cáo này là trả tiền theo lượt xem (CPM) và theo lượt click (CPC). Tùy vào mục địch chiến dịch quảng cáo của bạn mà ta tối ưu quảng cáo theo các cách khác nhau. XEM THÊM: Ý Nghĩa Các Chỉ Số Trên Quảng Cáo Facebook Ads Bước 7: Kiểm tra lại quảng cáo Tại đây, bạn sẽ lựa chọn fanpage và bài viết muốn quảng cáo, xem trước quảng cáo sẽ hiển thị như thế nào với người dùng trên thiết bị di động, trên điện thoại thông thường, trên máy tính… Để lựa chọn page sẽ quảng cáo, bạn bấm vào menu thả Trang Facebook sẽ hiện ra danh sách các fanpage bạn đang quản trị. Bấm vào chọn bài viết hoặc nhập ID bài viết để lựa chọn bài viết sẽ quảng cáo. Nếu muốn tạo một post quảng cáo mới bạn click vào Tạo quảng cáo mới trên menu phía trên, tại đây bạn có thể tải lên ảnh, video hoặc bản trình chiếu và viết nội dung quảng cáo cũng như thêm nút CTA cho bài viết…Sau khi hoàn tất hết các bước, bạn bấm nút Xét duyệt để xem lại tổng quan chiến dịch quảng cáo hoặc thay đổi một số nội dung. Khi đã chắc chắn với tất cả các bước trên, bạn bấm nút Xác nhận. Kết luậnBài viết giới thiệu cơ bản về Facebook Ads là gì và những tài nguyên cần chuẩn bị cũng như 7 bước set-up 1 chiến dịch quảng cáo Facebook Ads mà người mới cần nắm được. Hãy theo dõi Dinos Việt Nam để bạn tiếp tục nhận được những kiến thức hay ho trong bài viết sau nhé. |