Các trung tâm mua sắm thương mại, cửa hàng của thương hiệu, trang web trực tuyến, siêu thị… là những nơi phổ biến nhất để mua sắm mỹ phẩm. 73% người tiêu dùng sử dụng các trang thương mại điện tử để mua mỹ phẩm do giá cả hợp lý và có thể tham khảo nhiều đánh giá. Thương mai điện tử đang là một trong những kênh phổ biến nhất cho các thương hiệu mỹ phẩm.
Những người nổi tiếng trang điểm xuất sắc nhất
Sự thay đổi về xu hướngTheo đó, người dùng mỹ phẩm có xu hướng tăng nhanh ở giới trẻ, đặc biệt là những người trong độ tuổi từ 16-22. Các thói quen trang điểm cũng nhờ đó mà gia tăng.Chi tiêu dành cho các mỹ phẩm cũng tăng 10% đối với những người dùng thường xuyên trang điểm. Họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn để nhận được chất lượng cao hơn.Các kênh trực tuyến đang trở thành nguồn thông tin chính. Shoppe, Tiki và Facebook là 3 kênh trực tuyến lớn nhất hiện nay.Người dùng Việt Nam ngày càng quan trọng yếu tố chất lượng. Nguồn gốc xuất xứ và nguyên liệu là 2 yếu tố họ quan tâm nhất, yếu tố giá cả không còn quá quan trọng như trước đây.Trước đây người dùng Việt Nam chỉ thường đầu tư vào son môi thì giờ đã biết nhiều hơn đến những sản phẩm trang điểm, dưỡng da khác.Các sản phẩm chăm sóc da ngày càng đa dạng hơn. Họ sử dụng các sản phẩm dưỡng da hoặc kem chống nắng nhiều hơn.
Tần suất trang điểm
60% phụ nữ trang điểm không dưới 1 lần/tuần, trong đó 28% thường trang điểm mỗi ngày. Những người trên 30 hoặc với có mức thu nhập cao sẽ có xu hướng trang điểm nhiều hơn. Họ thường trang điểm chủ yếu khi đi chơi, đi tiệc, đi hẹn hò.
Những sản phẩm trang điểm phổ biến
Mọi người thường sở hữu một số lượng lớn các mặt hàng trang điểm và không thể không nhắc đến son môi, sản phẩm được sử dụng nhiều nhất, tiếp đến là lông mày, kem che khuyết điểm và kem nền.
Các sản phẩm trang điểm phổ biến theo độ tuổi
Ngoại trừ son môi là sản phẩm được sử dụng nhiều nhất và phổ biến nhất ở tất cả các độ tuổi. Thì những người trên 30 sẽ thường sử dụng nhiều đồ trang điểm hơn. Sản phẩm như kem che khuyết điểm, phấn nền được sử dụng phổ biến với những người trong độ tuổi 23-29 tuổi.
Thay đổi về mức độ phổ biến của các mặt hàng trang điểm
Những thay đổi lớn nhất khi trang điểm phải kể đến là kẻ lông mày (tăng thêm 5% so với năm 2019) và kem nền (tăng thêm 7% so với năm 2019).
Chi tiêu hàng tháng cho các sản phẩm trang điểm
Chi tiêu trung bình hàng tháng cho mỹ phẩm trong năm 2020 là 432.000 đồng, tăng đáng kể từ 300.000 đồng so với năm 2019.
Chi tiêu hàng tháng cho các sản phẩm trang điểm theo nhân khẩu học
Chi tiêu trung bình hàng tháng cho trang điểm của thành phố Hồ Chí Minh cao hơn các thành phố khác. Bên cạnh đó, nhu cầu chi tiêu cho trang điểm cũng phụ thuộc nhiều vào mức thu nhập.
79% sử dụng các sản phẩm chăm sóc da một lần / tuần hoặc thường xuyên hơn, trong đó 53% thực hiện chăm sóc da hằng ngày. Những người thuộc độ tuổi từ 30 tuổi trở lên và mức thu nhập 20 triệu đồng thường sử dụng các sản phẩm chăm dóc da thường xuyên hơn.
Bên cạnh đó,sự thiếu hiểu biết về các sản phẩm chăm sóc da và quá bận rộn là những lý do chính của những người không chăm sóc da. Tuy nhiên, số lượng người chăm sóc da đã tăng lên mỗi ngày.
Các sản phẩm chăm sóc da phổ biến
Sữa rửa mặt là sản phẩm chăm sóc da được mua và sử dụng nhiều nhất, tiếp đến là kem chống nắng.
Chi tiêu hàng tháng cho các sản phẩm chăm sóc da
Chi tiêu trung bình hàng tháng cho các sản phẩm chăm sóc da là 436.000 đồng.
Chi tiêu trung bình hàng tháng cho trang điểm của thành phố Hồ Chí Minh cao hơn các thành phố khác. Bên cạnh đó, nhu cầu chi tiêu cho trang điểm cũng phụ thuộc nhiều vào mức thu nhập.
Những thương hiệu đang được sử dụng nhiều nhất
Các thương hiệu được sử dụng nhiều nhất là Nivea, Pond’s, The Face Shop và Innisfree. Trong đó, người dùng có mức thu nhập cao thường thích sử dụng các nhãn hiệu cao cấp hơn như The Face Shop, Innisfree, Vichy và Shiseido.
Thương hiệu Nivea được nhóm tuổi 16-22 tuổi yêu thích nhất. Nhóm tuổi 23-29 thích Pond, và nhóm trên 30 thích The Face Shop.
Đối với sản phẩm chăm sóc da, Innisfree được những người có thu nhập cao yêu thích nhất. Tương tự với sản phẩm trang điểm, The Face shop được xếp hạng cao nhất đối với những người có thu nhập cao.
Yếu tố quan trọng khi mua mỹ phẩm
Nguồn gốc xuất xứ, thành phần và độ an toàn là 3 yếu tố hàng đầu khi mua sắm mỹ phẩm. Cụ thể, những người có thu nhập cao và trên 30 tuổi đặc biệt quan tâm về nguồn gốc xuất xứ và thành phần. Ngược lại, những người thu nhập thấp hoặc người trẻ thường quan tâm tới sự an toàn và giá cả.
Nguồn thông tin chính
Facebook, người tham khảo và các trang web là nguồn chính người tiêu dùng tiếp cận thông tin về mỹ phẩm. Trong các nguồn trực tuyến, trang web của các thương hiệu là nguồn thông tin số 1, đặc biệt là trong nhóm tuổi trẻ, 16-22.
Mua sắm mỹ phẩm trực tuyến
Mua sắm trực tuyến đang là một xu hướng mới được nhiều người sử dụng. 73% người dùng mỹ phẩm đã sử dụng hình thức mua sắm trực tuyến, trong đó 6 tháng qua đã đạt 79%. Hình thức mua sắm trực tuyến này ngày càng được nhiều người sử dụng bởi sự tiện lợi, lựa chọn những sản phẩm tốt, giá cả phải chăng và tiết kiệm được thời gian. Ngược lại, lý do những người dùng không mua sắm trực tuyến là sự lo ngại về chất lượng, hàng giả, thông tin sai lệch.